• Serviceabteilungen der FH

    Die Technikum Wien Innovations arbeitet eng mit der FH Technikum Wien zusammen. An einigen Punkten sind daher auch aufgrund des Standorts die Serviceabteilungen der FH Technikum Wien für unsere Anliegen verantwortlich. Die folgende Auflistung bietet einen Überblick und verweist auf die entsprechenden Informationen im CIS (Campus Informations System der FH).

    Das CIS steht als Informationsbasis allen Mitarbeiter*innen der FH Technikum Wien, der Technikum Wien GmbH und allen Studierenden von Studiengängen und Lehrgängen zur Verfügung. Der Link zum CIS ist: https://cis.technikum-wien.at/cis/index.php

    • IT Services

      Der IT Service Desk an der FH Technikum Wien ist als Single Point of Contact (SPOC) erste Anlaufstelle für technischen Störungen für Soft- und Hardwareprobleme, sowie für die Ausgabe IT-Ausstattung (Notebook, Monitor, Dockingstation, VoIP-Telefone) zuständig.

      Das Team bietet professionelle Hilfestellung, Auskunft und Problemlösungen zu allen angebotenen Leistungen aus dem Fachbereich IT (siehe Service Katalog).

      Zu finden im Raum F3.10, sowie telefonisch über die Hotline +43 1 333 4077 DW 244

      Zu finden im CIS > Hochschule > IT- und Systemmanagement

      Probleme oder Requests sind über das Bugtracking System einzumelden: https://bug.technikum-wien.at

      Facility Management

      Haustechnik

      Die Haustechnik wird von Robert Staubmann (0664 619 25 48, Robert.Staubmann@technikum-wien.at) geleitet und kümmert sich neben der technischen Infrastruktur (exklusive IT-Infrastruktur) und Raumausstattung auch um die Gebäudesicherheit.

      Zu finden im CIS > Hochschule > Facility Management und Customer Service > Haustechnik

      Probleme oder Requests sind über das Bugtracking System einzumelden: https://bug.technikum-wien.at

      Reinigung

      Die Damen und Herren der Reinigung sorgen für die Sauberkeit in den Gebäuden sowie am Gelände der FHTW. In zwei Schichten reinigen 30 Kolleg*innen unter der Leitung von Dipl. Ing. Kata Papp (0664 619 25 15, Kata.Papp@technikum-wien.at die rund 35.000m² der FH Technikum Wien.

      Zu finden im CIS > Hochschule > Facility Management und Customer Service > Reinigung

      Probleme oder Requests sind über das Bugtracking System einzumelden: https://bug.technikum-wien.at

      Einkauf (Beschaffung)

      Der Servicebereich Einkauf ist für die Abwicklung der gesamten Material- und Bedarfswirtschaft der FHTW verantwortlich. Bestellungen werden unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkte (Lieferanten- und Preisrecherche) durchgeführt. Mit dem Beschaffungsprozess wird die Verfügbarkeit aller für den FH Betrieb notwendigen Mittel, Dienstleistungen und Güter sichergestellt. Darüber hinaus erfolgt als Schnittstelle zur Buchhaltung eine qualifizierte Rechnungskontrolle um eine zügige Abwicklung des Zahlungsverkehrs zu gewährleisten.

      Zu finden im CIS > Hochschule > Einkauf

      Human Resources

      Die HR Abteilung ist verantwortlich für die effektive und effiziente Abwicklung aller HR-Routine-Prozesse vom Vertragsmanagement über die Gehaltsverrechnung bis hin zur Zeitaufzeichnung. Im Rahmen des Personalcontrollings erarbeitet die HR Abteilung Kennzahlen und KPIs für die Geschäftsleitung und das Management. Außerdem sind sie Ansprechpartner für individuelle, arbeitsrechtliche Fragen.

      Sie erreichen uns als Team unter hrservices@technikum-wien.at

      Zu finden im CIS > Hochschule > Human Resources